Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- hebergement_web:start [2014/11/02 01:46]
webmarka [Se connecter par FTP] repetition
+++ hebergement_web:start [2018/12/05 17:42]
webmarka [Voir aussi]
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
 ====== Hébergement Web ======
-Votre hébergement web consiste en un ensemble de « services web » que vous pouvez gérer à l'aide du panneau de configuration DirectAdmin.
+{{:hebergement_web:logo-de-directadmin.png |}} Votre hébergement web consiste en un ensemble de « services web » que vous pouvez gérer à l'aide du panneau de configuration DirectAdmin. Les services web de base inclus comprennent : PHP, MySQL, POP, IMAP, SMTP, FTP et SSH. Le tout est hébergé au Canada dans un centre de données sécurisé et performant.
 ----
-===== Se connecter au Panneau de configuration =====
+===== À quoi sert l'hébergement web ? =====
-Pour accéder au panneau de configuration DirectAdmin :
+À héberger (lire : contenir) et maintenir connecté en permanence à Internet votre site web, vos noms de domaines, vos courriels, vos fichiers, vos bases de données, etc.
-  * votredomaine.ext**:2222**
-Notez bien les deux points et le chiffre 2222 à mettre après votre nom de domaine.
+----
-Vous pouvez également accéder à votre panneau de configuration par l'adresse de Kajoom.Ca, ça marche également!
-  * [[http://kajoom.ca:2222|kajoom.ca:2222]]
-Vous devrez fournir votre **nom d'utilisateur** (celui de votre compte d'hébergement, habituellement un petit nom court, tout en minuscules) ainsi que le **mot de passe** associé.
+===== Se connecter au Panneau de configuration DirectAdmin =====
-{{:kajoom-panneau-configuration-hebergement-web.png?nolink|}}
+[{{:kajoom-panneau-configuration-hebergement-web.png?300|Formulaire de connexion à DirectAdmin}}]
+Pour accéder au panneau de configuration DirectAdmin, la meilleure façon est de passer par l'adresse du serveur qui est de cette forme :
+NOMSERVEUR.kajoom.net**:2222**
+Le nom du serveur "NOMSERVEUR" est à remplacer par le nom de votre serveur qui vous est fourni lors de la réservation de votre plan d'hébergement.
+Notez bien les deux points et le chiffre 2222 à mettre au bout de l'adresse URL.
+Vous devrez ensuite fournir votre **nom d'utilisateur** (celui de votre compte d'hébergement, habituellement un petit nom court, tout en minuscules) ainsi que le **mot de passe** associé.
 ----
-===== FTP =====
+===== Questions fréquentes =====
-Le service FTP (File Transfer Protocol) permet d'envoyer et de recevoir des fichiers entre votre ordinateur et le serveur web. C'est une méthode couramment utilisée pour gérer les fichiers sur un site web.
+==== J'essaie d'accéder à un site ou un service, et rien ne se passe! ====
-==== Logiciel recommandé ====
+Vous tentez d'accéder à l'un de vos sites web, comptes de messagerie, compte FTP, etc. et rien ne se passe, //niet//, //nada// ? Il y a sûrement une raison à cela. ne perdez pas espoir!
-{{ :380px-filezilla_logo.svg.png?100|}}Nous vous conseillons l'utilisation du très bon logiciel FTP **Filezilla** que vous pouvez télécharger ici :
+  - Assurez-vous d'être bien connecté à Internet : connexion WiFi, filaire, ou autres. Un truc est d'aller voir un site comme [[http://google.ca|Google]] par exemple. Si vous pouvez y accéder, la connexion Internet est probablement OK. Sinon, essayez un autre site pour être sûr, [[https://www.kajoom.ca|Kajoom.Ca]] par exemple ;)
-  * [[https://filezilla-project.org/download.php?type=client|Télécharger Filezilla]]
+  - Il peut arriver que vous ayez été bloqué par un de nos systèmes de sécurité (firewall, protection contre le brute-force, etc.). Cela arrive si vous (ou votre logiciel, appareil) avez essayé de vous connecter sur un compte avec un mauvais mot de passe. Dépassé un certain seuil d'erreurs, un "blacklist" peut survenir. Voir la section ci-dessous dans ce cas.
-==== Se connecter par FTP ====
+==== Mon IP a été bloquée par un système de sécurité, que faire ? ====
-Pour se connecter à votre site web par FTP, démarrez d'abord le logiciel Filezilla.
+Si votre adresse IP a été bloquée par l'un de nos système de sécurité, il suffit de faire une demande de dé-listage de votre adresse IP. La méthode la plus simple et la plus rapide est de se rendre sur la page suivante :
-Lors de la première connexion vers votre site, il faut configurer les informations de connexion qui seront gardés en mémoire le logiciel.
+  * [[https://support.kajoom.ca/|support.kajoom.ca]]
+Vous aurez alors à remplir le formulaire avec votre adresse courriel et à choisir votre technicien (s'il y a lieu), puis hop! Le technicien sera alerté avec vos informations. Vous serez notifié de l'avancement du dé-listage à l'adresse fournie.
+----
-Voici les informations que vous aurez besoin pour vous connecter à votre site :
-  * Serveur : ftp.votredomaine.ext
-  * Port : laisser par défaut à 22
-  * Type de connexion : Normale
-  * Nom d'utilisateur : tel que fourni
-  * Mot de passe : tel que fourni
-Remplacez //« votredomaine.ext »// par votre nom de domaine, par exemple :
+===== Dans cette catégorie =====
-  * ftp.kajoom.ca
-Vous pouvez gérer vos utilisateur FTP et leurs mots de passe associés via votre panneau de configuration DirectAdmin. Si vous ne disposez d'un accès au panneau de configuration, veuillez communiquer avec le responsable technique de votre site.
+<catlist hebergement_web: -forceLinks -sortAscending -maxDepth:2 -h2>
 ----
-==== Voir aussi ====
+===== Voir aussi =====
+  * [[site_web:start|Site Web]]
   * [[:courriel_web|Courriel Web]]
-  * [[site_web:voir_site_test|Voir un site de test privé]]
+  * [[site_web:developpement:voir_site_test:start|Voir un site en développement]]
+  * [[hebergement_web:directadmin:start|Utiliser DirectAdmin]]
+  * [[hebergement_web:securite:start|Sécurité sur l'Hébergement Web]]
 ----
-==== Services reliés ====
+===== Services reliés =====
   * [[http://kajoom.ca/services/hebergement|kajoom.ca/services/hebergement]]
 ----

[Documentation]

Outils pour utilisateurs

Outils du site

Différences

Outils de la page