Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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courriel:start [2014/11/03 12:04] webmarka [Se connecter à un compte courriel avec un logiciel client courriel] |
courriel:start [2021/01/26 10:51] webmarka [Envois refusés par le destinataire] |
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====== Courriel ====== | ====== Courriel ====== | ||
- | Les comptes courriels sont inclus dans tous nos forfait d' | + | {{: |
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+ | ===== Bonnes pratiques pour l' | ||
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+ | Afin d' | ||
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+ | * Limiter le plus possible les envois massifs ou à plusieurs destinataires en même temps (À, CC, CCi); | ||
+ | * Toujours mettre une signature complète avec adresses et coordonnées au bas des courriels envoyés. | ||
+ | * etc. | ||
+ | |||
+ | Et aussi éliminer toutes les choses qui pourraient vous donner mauvaise réputation, | ||
+ | |||
+ | * Éviter le plus possible d' | ||
+ | * etc. | ||
+ | |||
+ | Faire attention à l' | ||
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+ | **Voir aussi :** | ||
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+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
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+ | ===== DMARC ===== | ||
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+ | Pourquoi est-ce que je reçois des courriels bizarres adressés à abuse@mondomaine.com ? | ||
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+ | Il s'agit d'un système automatique intégré à l' | ||
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+ | Les principaux fournisseurs comme Google, Yahoo ou Microsoft envoient des rapports d'abus (spam) à une adresse courriel définie. | ||
+ | |||
+ | Dans notre hébergement, | ||
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+ | Il s'agit d'un rapport au format XML qui peut être utilisé avec certains outils. | ||
+ | |||
+ | Le courriel aura un intitulé similaire à ceci : | ||
+ | |||
+ | //Report domain: mondomaine.com Submitter: google.com Report-ID: 10234567890123456789// | ||
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+ | * [[https:// | ||
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+ | ===== Problèmes de livraison ===== | ||
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+ | **Envois refusés par le destinataire** | ||
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+ | **Mes envois tombent dans le dossier SPAM, que faire?** | ||
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+ | Il peut arriver que certains de vos envois courriels soient classés comme indésirables par le fournisseur de votre destinataire. Ou pire, que le courriel soit bloqué avant même la livraison. C'est que tous les fournisseurs de services internet (FSI), incluant KAJOOM, adotent de plus en plus de mesures pour contrer le SPAM qui est un fléeau, disons-le! | ||
+ | |||
+ | Lorsque vous vous rendez compte qu'un de vos destinataires ne reçoit pas vos courriels, ou que vous recevez un message d' | ||
+ | |||
+ | D' | ||
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+ | - **Vérifier la connexion Internet.** Votre ordinateur ou téléphone est-il bien connecté à internet ? Essayez de visiter un site connu comme Google.com pour valider que vous êtes bien connecté. | ||
+ | - **Vérifier que l' | ||
+ | - **Pièces-jointes trop volumineuses.** Si votre courriel contient des pièces-jointes volumineuses, | ||
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+ | Si tout est beau de votre côté, il est maintenant temps de vérifier ce qui a pu accrocher du côté de votre destinataire et de son fournisseur de messagerie. | ||