Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:j15 [2015/07/20 20:59]
webmarka [Gérer les infolettres (newsletters)]
+++ site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:j15 [2015/07/24 10:02] (Version actuelle)
webmarka [Gérer les utilisateurs (vos abonnés)]
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 ====== Acymailing pour Joomla 1.5.x ======
-{{:site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:acymailing-logo.png?230 |}}[[https://www.acyba.com/|Acymailing]] est un composant permettant de gérer et d'envoyer des infolettres à partir de l'interface d'administration d'un site Joomla.
+{{:site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:acymailing-logo.png?230 |}}[[https://www.acyba.com/|Acymailing]] est un composant permettant de gérer et d'envoyer des infolettres à partir de l'interface d'administration d'un site Joomla. Très complet, c'est une des meilleures extensions de ce genre au regard des fonctionnalités offertes et de la facilité d'utilisation, tous CMS confondus.
-Très complet, c'est une des meilleures extensions de ce genre au regard des fonctionnalités offertes et de la facilité d'utilisation, tous CMS confondus.
+La version gratuite du composant permet de faire la plupart des opérations relatives à la gestion d'infolettres, que ce soit l'inscription pour les utilisateurs, la gestion de listes de membres, la création d'infolettres et de templates d'infolettres, les statistiques d'ouverture et bien sûr, l'envoi!
+Les versions payantes du composant Acymailing offrent plusieurs fonctionnalités additionnelle très intéressantes, comme par exemple la possibilité de pré-programmer un envoi qui sera réalisé automatiquement à une heure définie.
 Cette page présente Acymailing en utilisation avec un site Joomla 1.5, mais c'est très similaire avec l'interface des autres versions de Joomla.
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 {{ :site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:acymailing-acceder.png?800 |}}
-Une fois entré dans l'interface du composant Acymailing, un menu rapide vous présente toutes les options disponibles Attention, l'image ci-dessus présente l'interface de [[https://www.acyba.com/acymailing/enterprise.html|Acymailing Enterprise]], la version Pro et payante, mais c'est tout de même très similaire aux autre versions.
+Une fois entré dans l'interface du composant Acymailing, un menu rapide vous présente toutes les options disponibles Attention, l'image ci-dessus présente l'interface de [[https://www.acyba.com/acymailing/enterprise.html|Acymailing Enterprise]], la version Pro et payante, mais c'est tout de même très similaire aux autres versions.
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 ===== Gérer les listes =====
-Un des avantages de Acymailing, c'est de permettre de regrouper les utilisateur dans une ou plusieurs listes. C'est pratique pour pouvoir catégoriser vos abonnés afin de leur envoyer les contenus qui les intéresse. Acymailing permet d'envoyer à une ou plusieurs liste à la fois.
+Un des avantages de Acymailing, c'est de permettre de regrouper les utilisateur dans une ou plusieurs listes. C'est pratique pour pouvoir catégoriser vos abonnés afin de leur envoyer les contenus qui les intéresse. Acymailing permet d'envoyer à une ou plusieurs listes à la fois.
 Pour accéder aux listes, choisir le menu **Acymailing -> Listes** accessible dans le menu principal.
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 ===== Gérer les utilisateurs (vos abonnés) =====
-La gestion des utilisateurs est très conviviale dans Acymailing. On y voit résumé plusieurs informations pertinentes telles que le nom, l'adresse courriel, la date d'inscription, les listes auxquelles ces derniers sont abonnés, leurs préférences (par exemple : recevoir ou non les envois sous forme de HTML ou en texte seulement), le statut de l'inscription, etc.
+La gestion des utilisateurs est très conviviale dans Acymailing. On y voit résumées plusieurs informations pertinentes telles que le nom, l'adresse courriel, la date d'inscription, les listes auxquelles ces derniers sont abonnés, leurs préférences (par exemple : recevoir ou non les envois sous forme de HTML ou en texte seulement), le statut de l'inscription, etc.
 Pour accéder à la liste des utilisateurs, choisir le menu **Acymailing -> Utilisateurs** accessible dans le menu principal.
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 ==== Créer une infolettre ====
-Pour créer une nouvelle infolettre, cliquez d'abord sur le bouton Nouveau en haut à droite, spécifiez un titre puis rédigez les contenus à votre guise à l'aide de l'éditeur de texte.
+Pour créer une nouvelle infolettre, cliquez d'abord sur le bouton **Nouveau** en haut à droite, spécifiez un **Titre** puis rédigez les contenus à votre guise à l'aide de l'éditeur de texte.
 {{ :site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:acymailing-newsletter-creer.png?800 |}}
+N'oubliez-pas de vérifier ou modifier les informations complémentaires affichés dans les onglets à droite, en particulier les **Listes** auxquelles vous voulez envoyer votre infolettre, sinon elle ne sera envoyée à personne!
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+==== Utiliser les balises Acymailing ====
+Une des fonctionnalités intéressantes de Acymailing est la possibilité d'ajouter différents types de **Balises** (aussi appelées "tags") via une interface pratique. Les balises sont des bouts de textes spéciaux qui seront automatiquement remplacés par un contenu particulier lors de l'envoi de l'infolettre. Le contenu en question pourra par exemple être le nom de l'utilisateur destinataire, ou bien un article tiré de votre site Web par exemple.
+Pour accéder à la fenêtre de choix et d'insertion de balises, cliquer sur **Balises**. Une fenêtre lightbox apparaîtra avec plusieurs possibilités de balises à votre disposition, classés par types.
+Pour insérer une balise, il suffit de choisir le type puis de spécifier les options et détails, puis d'appuyer sur **Insérer la balise**. Cette dernière sera ajoutée automatiquement à votre texte, à l'endroit même ou était situé le curseur de la souris auparavant dans l'éditeur de texte.
 {{ :site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:acymailing-newsletter-tag-inserer.png?800 |}}
+Dans l'exemple ci-dessus, nous ajoutons une balise de type "Articles Joomla". L'article en question est "Mon article à insérer" et seront affichés seulement le titre (cliquable), l'introduction de l'article et enfin les images s'il y a lieu.
 {{ :site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:acymailing-newsletter-tag.png?800 |}}
+Dans l'éditeur de texte, ça ne dit pas grand chose : c'est un bout de code avec différents paramètres. Il est possible de visualiser le contenu réel qui sera affiché par cette balise de deux manières :
+  * Cliquer sur **Remplacer les balises** remplacera les balises par les contenus réels correspondants. C'est irréversible donc il faut tâcher d'être fin prêt (ou se garder une copie de l'infolettre en guise de sauvegarde). Sinon, mieux vaut commencer par la méthode suivante en premier lieu :
+  * Cliquer sur **Prévisualiser / Envoyer** vous permettra de faire un courriel de test (envoyé à vous-même ou à vos collaborateurs) afin de vérifier la bonne mise en forme et les contenus générés.
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+==== Prévisualiser l'infolettre et réaliser un envoi-test ====
+Pour prévisualiser une infolettre en construction et réaliser un envoi-test, il faut d'abord cliquer sur **Prévisualiser / Envoyer**.
+À gauche, vous verrez la section **Envoyer un test** qui vous permettra de choisi les destinataires du test (par nom d'utilisateur dans le système ou en spécifiant une adresse courriel tout simplement).
+Une boîte de **Commentaire** permet aussi d'écrire un message à vos collaborateurs qui s'affichera dans une boîte grise dans le haut de l'infolettre.
 {{ :site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:acymailing-newsletter-previsualiser.png?800 |}}
+Pour envoyer votre test, cliquez sur le bouton gris **Envoyer un test**.
+<WRAP center round important 60%>
+Attention! Si vous cliquez en haut à droite sur le bouton "Envoyer", ce n'est pas un test mais bien l'envoi réel que vous allez initier!
+</WRAP>
+L'étape de vérification, corrections et peaufinement d'une infolettre est essentielle si vous souhaitez obtenir un bon rendu et une bonne mise en page. Vérifiez le courriel reçu avec différents outils ou services Web, car la mise en page peut varier considérablement d'un outil à l'autre.
+Lorsque vous serez enfin prêt à faire l'envoi ultime à votre liste d'abonnés, vous disposerez de deux différentes méthodes d'envoi : l'envoi immédiat ou l'envoi différé.
+----
+==== Envoyer maintenant ====
+En cliquant sur l'icône **Envoyer** en haut à gauche de l'interface d'édition d'une infolettre, vous obtiendrez une fenêtre de confirmation résumant les listes d'abonnés visés et le nombre d'utilisateurs totaux.
 {{ :site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:acymailing-newsletter-envoyer-maintenant.png?800 |}}
+Le bouton gris **Envoyer** vous permettra de démarrer l'envoi immédiat et une fenêtre de suivi en direct vous montrera la progression de l'envoi. Cette méthode est particulièrement de mise pour les petits envois, rapides à réaliser.
+Si votre liste d'envoi est longue et que vous ne souhaitez pas avoir à garder votre navigateur ouvert pendant toute la durée de l'envoi, il est préférable d'utiliser la prochaine méthode d'envoi, l'envoi différé.
+----
+==== Envoyer plus tard ====
+L'envoi différé permet de programmer l'envoi automatique d'une infolettre à un moment futur déterminé. Très pratique pour un envoi de communiqué sous scellé qui doit être initié à compter de 5h du matin le lendemain par exemple.
+Pour réaliser un envoi différé, cliquer sur l'icône **Planifier** (celle avec une horloge).
+Une fenêtre permettant de spécifier la date et l'heure du début de l'envoi s'affiche.
 {{ :site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:acymailing-newsletter-envoyer-plus-tard.png?800 |}}
+Cliquez sur le bouton gris **Planifier** pour confirmer le tout et vous verrez ensuite le statut de votre infolettre changer pour "Planifié" dans la liste.
+<WRAP center round info 60%>
+Pour que votre envoi différé démarre bien à l'heure prévue, il doit y avoir un **service Cron** de paramétré à cet effet sur votre serveur. Voir les configurations de Acymailing pour plus de détails. Demandez à votre webmestre ou votre hébergeur Web en cas de doute car c'est une opération plus technique à réaliser.
+</WRAP>
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 ==== Configuration des courriels ====
+L'onglet Configuration des courriels présente deux grandes sections :
+  * **Informations de l'expéditeur** : Veillez à fournier les bonnes informations car ce sont des données qui apparaîtront à vos abonnés et dans vos envois.
+  * **Configuration d'email** : Cette section est importante pour paramétrer la méthode d'envoi des courriels. Demandez à un spécialiste Web de vous aider en cas de besoin.
 {{ :site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:acymailing-configuration-email.png?800 |}}
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 ==== Configuration de la file d'attente ====
+L'onglet **Configuration de la file d'attente** est un endroit qu'il est bon d'avoir visité au moins une fois! On y spécifie les paramètres et surtout la cadence des envois.
 {{ :site_web:joomla:extensions:composants:acymailing:acymailing-configuration-file-attente.png?800 |}}
+Puisqu'il est important de réaliser les envois massifs le plus //lentement// possible afin de ne pas se faire étiqueter comme un mauvais envoyer (ou spammeur), Acymailing offre la possibilité de grouper les envois par petits lots espacés d'une certaine période de temps. À vous de voir, selon les limitations de votre hébergeur, le temps qui vous est alloué et le niveau de risque que vous souhaityez prendre!
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