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Support technique

Le service de support technique de Kajoom.Ca peut être dispensé à distance ou sur place dans vos locaux.


Dans cette catégorie

Support technique


Support à distance sur votre ordinateur

Logo de Teamviewer.

Lors de support à distance pour un problème relié à votre ordinateur, nous pouvons vous demander de télécharger et de démarrer le logiciel Teamviewer afin de vous aider à régler vos pépins rapidement, directement sur votre ordinateur.

Pour télécharger Teamviewer :

Double-cliquez sur l'icône du logiciel téléchargé.

Une fois le logiciel Teamviewer démarré, vous devrez fournir les informations affichés à l'écran au technicien de Kajoom.Ca qui aura besoin de :

  • Votre identifiant (Your ID)
  • Vogre mot de passe (Password)
Fenêtre de connexion du logiciel Teamviewer.

Attention! Les fraudes dans ce domaine existent bien réellement! Assurez-vous que votre interlocuteur est bien un technicien autorisé de Kajoom.Ca. Ne donnez jamais ces informations à quelqu'un dont vous n'avez pas entièrement confiance.


Obtenir du support technique

Pour obtenir du support technique avec Kajoom.Ca, veuillez utiliser le lien ci-dessous :


Voir aussi :

Services reliés

services/support/start.txt · Dernière modification: 2015/12/20 03:58 par webmarka