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courriel:start

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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courriel:start [2021/01/26 11:24]
webmarka [Problèmes de livraison]
courriel:start [2021/01/29 12:35] (Version actuelle)
webmarka
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 <catlist courriel: -forceLinks -sortAscending -maxDepth:2 -h2> <catlist courriel: -forceLinks -sortAscending -maxDepth:2 -h2>
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 +===== Aide-mémoire Courriels =====
 +
 +Voici un aide-mémoire des paramètres à utiliser avec votre compte courriel KAJOOM.
 +
 +==== Webmail ====
 +
 +En tout temps, vous avez accès au Webmail ici :
 +
 +  * Webmail RoundCube : https://srv1.kajoom.net/webmail
 +  * Webmail Kajoom Cloud* : https://cloud.kajoom.net/webmail
 +
 +<WRAP center round tip 100%>
 +***Nouveauté!** Inclus 1 GO d'espace sur le Cloud pour chaque compte courriel chez KAJOOM ;)
 +</WRAP>
 +
 +<WRAP center round info 100%>
 +Note : Vous pouvez aussi accéder au Webmail RoundCube par l'adresse de votre domaine en ajoutant "/webmail" à votre domaine. Par exemple : DOMAINE.COM/webmail
 +</WRAP>
 +
 +
 +==== Logiciel de messagerie ====
 +
 +Pour configurer le courriel dans un logiciel externe, compte Outlook ou un téléphone portable :
 +
 +  * Nom d'utilisateur : //(votre adresse courriel complète, par exemple: mon.nom@domaine.com)//
 +  * Mot de passe : //(votre mot de passe, tel que défini initialement)// 
 +
 +Serveur **entrant** : **mail.srv1.kajoom.net**
 +
 +  * Choisir une connexion sécurisée par **SSL/TLS** sur le port **993** (si en mode POP : port 995)
 +
 +Serveur **sortant** : **mail.srv1.kajoom.net**
 +
 +  * Choisir une connexion sécurisée par **STARTTLS** sur le port **587**
 +
 +<WRAP center round important 100%>
 +Remplacer **mail.srv1.kajoom.net** par l'adresse de votre serveur si celui-ci est différent!
 +</WRAP>
 +
 +
 +==== Pour en savoir plus ====
 +
 +Visitez notre base de documentation en ligne :
 +
 +  * [Section sur l'utilisation d'un logiciel client](http://wiki.kajoom.ca/doku.php?id=courriel:logiciel_client:start)
 +  * [Section sur l'utilisation du webmail ](http://wiki.kajoom.ca/doku.php?id=courriel:courriel_web:start)
 +  * Document PDF en pièce-jointe à conserver pour référence [disponible ici](https://cloud.kajoom.net/s/aidememoirecourriels).
  
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Ligne 32: Ligne 82:
   * [[https://www.emarketinglicious.fr/webmarketing/delivrabilite-emails-9-conseils-pas-passer-en-spam|Délivrabilité emails : 9 conseils pour ne pas passer en SPAM]]   * [[https://www.emarketinglicious.fr/webmarketing/delivrabilite-emails-9-conseils-pas-passer-en-spam|Délivrabilité emails : 9 conseils pour ne pas passer en SPAM]]
   * [[https://www.mail-tester.com/|Testez l'indésirabilité (spam) de vos courriels]]   * [[https://www.mail-tester.com/|Testez l'indésirabilité (spam) de vos courriels]]
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-===== DMARC ===== 
- 
-Pourquoi est-ce que je reçois des courriels bizarres adressés à abuse@mondomaine.com ? 
- 
-Il s'agit d'un système automatique intégré à l'hébergement web qui utilise les nouvelles normes en matière de spam dont la norme DMARC. 
- 
-Les principaux fournisseurs comme Google, Yahoo ou Microsoft envoient des rapports d'abus (spam) à une adresse courriel définie. 
- 
-Dans notre hébergement, l'adresse automatiquement configurée pour chaque compte est abuse@mondomaine.com. 
- 
-Il s'agit d'un rapport au format XML qui peut être utilisé avec certains outils. 
- 
-Le courriel aura un intitulé similaire à ceci :  
- 
-//Report domain: mondomaine.com Submitter: google.com Report-ID: 10234567890123456789// 
- 
-  * [[https://fr.wikipedia.org/wiki/DMARC|En savoir plus sur DMARC]] 
  
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Ligne 79: Ligne 109:
   - **Audit et optimisation des paramètres d'envoi.** Révisez tous les paramètres d'envoi de votre logiciel et de votre fournisseur. Assurez-vous qu'ils respectent les meilleures pratiques d'envoi courriel. Par exemple : DKIM, SPF, DMARC, SSL, connexion sécurisée, etc. [[#bonnes_pratiques_pour_l_envoi_de_courriel|Voir ici pour plus de détails]]   - **Audit et optimisation des paramètres d'envoi.** Révisez tous les paramètres d'envoi de votre logiciel et de votre fournisseur. Assurez-vous qu'ils respectent les meilleures pratiques d'envoi courriel. Par exemple : DKIM, SPF, DMARC, SSL, connexion sécurisée, etc. [[#bonnes_pratiques_pour_l_envoi_de_courriel|Voir ici pour plus de détails]]
   - **Solution définitive : le Filtrage des envois.** Si vos envois courriel sont importants et que vous voulez qu'ils se rendent à tout coup à bonne destination, le service d'envoi PRO de KAJOOM est la solution qu'il vous faut. C'est abordable et vous n'aurez plus jamais à y penser! [[https://gestion.kajoom.ca/store/email-services|Tous les détails ici]]    - **Solution définitive : le Filtrage des envois.** Si vos envois courriel sont importants et que vous voulez qu'ils se rendent à tout coup à bonne destination, le service d'envoi PRO de KAJOOM est la solution qu'il vous faut. C'est abordable et vous n'aurez plus jamais à y penser! [[https://gestion.kajoom.ca/store/email-services|Tous les détails ici]] 
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 +===== DMARC =====
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 +Pourquoi est-ce que je reçois des courriels bizarres adressés à abuse@mondomaine.com ?
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 +Il s'agit d'un système automatique intégré à l'hébergement web qui utilise les nouvelles normes en matière de spam dont la norme DMARC.
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 +Les principaux fournisseurs comme Google, Yahoo ou Microsoft envoient des rapports d'abus (spam) à une adresse courriel définie.
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 +Dans notre hébergement, l'adresse automatiquement configurée pour chaque compte est abuse@mondomaine.com.
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 +Il s'agit d'un rapport au format XML qui peut être utilisé avec certains outils.
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 +Le courriel aura un intitulé similaire à ceci : 
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 +//Report domain: mondomaine.com Submitter: google.com Report-ID: 10234567890123456789//
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 +  * [[https://fr.wikipedia.org/wiki/DMARC|En savoir plus sur DMARC]]
  
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courriel/start.1611678292.txt.gz · Dernière modification: 2021/01/26 11:24 de webmarka