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courriel:gestion_comptes

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courriel:gestion_comptes [2014/11/05 15:52]
webmarka [Ajouter ou modifier une adresse courriel]
courriel:gestion_comptes [2022/07/21 22:16] (Version actuelle)
webmarka [Changer un mot de passe courriel]
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 ====== Gestion des comptes courriel ====== ====== Gestion des comptes courriel ======
  
-Dès que vous avez un nom de domaine hébergé chez Kajoom.Ca, vous avez aussi la possibilité de créer et d'utiliser des adresses courriel reliées à votre domaine.+{{:courriel:courriel_7721177_s.jpg?200 |}}Dès que vous avez un nom de domaine hébergé chez Kajoom.Ca, vous avez aussi la possibilité de créer et d'utiliser des adresses courriel reliées à votre domaine. Ces options sont disponibles dans le panneau DirectAdmin.
  
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 ===== Ajouter ou modifier une adresse courriel ===== ===== Ajouter ou modifier une adresse courriel =====
  
-Pour ajouter, modifier ou supprimer un compte courriel, rendez-vous dans le panneau de controle DirectAdmin. +Pour ajouter, modifier ou supprimer un compte courriel, rendez-vous dans le panneau de contrôle DirectAdmin. Voir la page [[hebergement_web:start|Hébergement Web]] pour connaître la marche à suivre pour accéder à DirectAdmin. 
 + 
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 + 
 +===== Changer un mot de passe courriel ===== 
 + 
 +Pour modifier votre courriel, vous avez plusieurs façon de procéder :  
 + 
 +  * Lien rapide [[https://srv1.kajoom.net:2222/CMD_CHANGE_EMAIL_PASSWORD|Méthode la plus rapide ici]] 
 +  * Via le Webmail : [[https://srv1.kajoom.net/webmail/?_task=settings&_action=plugin.password/|RoundCube]] 
 +  * Dans le panneau de contrôle [[https://srv1.kajoom.net:2222|DirectAdmin]]. 
 + 
 +<WRAP center round important 100%> 
 +Si jamais une erreur survient lors de l'enregistrement de votre nouveau mot de passe, assurez-vous que celui-ci respecte les normes minimales pour les mots de passe forts (majuscule, minuscule, chiffre, etc.) 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP center round tip 100%> 
 +Attention, si votre compte courriel est hébergé sur un autre de nos serveurs, il vous faudra modifier le petit nom du serveur dans l'adresse. Par exemple, dans srv1.kajoom.net, remplacer **srv1** par **srv2**. Demandez à votre administrateur en cas de doute. 
 +</WRAP> 
 + 
 + 
 +<WRAP center round info 100%> 
 +Voir la page [[hebergement_web:start|Hébergement Web]] pour connaître la marche à suivre pour accéder à DirectAdmin. 
 +</WRAP> 
 + 
 + 
 +---- 
 + 
 + 
 +===== Ajouter des règles de filtres courriels ===== 
 + 
 +Si vous souhaitez ajouter des filtres courriel, afin par exemple de bloquer certains mots-clés ou certaines adresses courriel, vous pouvez ajouter dans votre compte sur DirectAdmin. 
 + 
 +Recherchez l'icône //Filtres SPAM// de votre domaine dans le panneau DirectAdmin. {{ :courriel:directadmin-filtres-spam.png|}} 
 + 
 +Puis ajoutez des règles de filtres à votre guise. 
 + 
 +{{:courriel:directadmin-filtres-spam-options.png?600 |}} 
 + 
 + 
 +<WRAP center round info 100%> 
 +Voir la page [[hebergement_web:start|Hébergement Web]] pour connaître la marche à suivre pour accéder à DirectAdmin. 
 +</WRAP> 
 + 
 +---- 
 + 
 + 
 +===== Procédure pour reporter un courriel SPAM / Abus ===== 
 + 
 +Selon la solution anti-spam utilisée, la méthode pourrait varier. 
 + 
 +Une bonne façon de reporter un spam à votre administrateur système est généralement de lui transférer le courriel spam en question "en tant que pièce-jointe", au format .eml ou .msg. 
 + 
 +<WRAP center round tip 80%> 
 +Pour ce faire : **clic-droit sur le message, enregistrer sous, choisir le format .eml ou .msg,** puis ajouter cette pièce-jointe à votre courriel. 
 +</WRAP> 
 + 
 +Selon le logiciel, il se peut que vous puissiez faire directement cette opération.  
 + 
 +Par exemple, dans Thunderbird : **Clic-droit sur le message, Transférer au format -> Pièce-jointe**. 
 + 
 +Pour les comptes courriels hébergés par [[https://www.kajoom.ca|Kajoom.Ca]], faites suivre à [[abuse@kajoom.ca]] en mentionnant **SPAM** dans l'entête du courriel. 
 + 
 +---- 
 + 
 +===== Procédure d'apprentissage des spams pour SpamAssassin ===== 
 + 
 +Pour aider le filtre à apprendre, il est possible de suivre cette procédure :  
 + 
 +  * Il faut utiliser deux dossiers bien définis dans votre messagerie afin de classer minutieusement les courriels reçus :  
 + 
 +  - **Dossier SPAM** : utiliser le dossier "spam"; 
 +  - **Dossier Propre** : utiliser le dossier "Courriel entrant", ou créez-en un avec le nom "PROPRE"
 + 
 +  * Vérifier minutieusement, à la main, que **TOUS** les courriels dans le dossier "spam" sont bien des spams indésirables, et que **TOUS** les courriels dans le dossier "Propre" soient bel et bien des courriels légitimes. 
 + 
 +  * Lorsque vous êtes prêts à procéder à l'apprentissage, envoyez-nous un courriel avec la mention "Learn SPAM" et en spécifiant lesquels sont les dossiers //spam// et //propre//
 + 
 +Notre technicien procédera à l'activation du processus d'apprentissage de SpamAssassin sur votre compte. 
 + 
 +<WRAP center round important 100%> 
 +Important : il n'est pas garanti que cette méthode fonctionne bien. Pour que la démarche soit couronnée de succès, il doit y avoir un grand nombre de courriels dans chacun de vos dossiers "spam" et "propre", et ceux-ci doivent absolument avoir été validés avec soin, pour éviter les erreurs. 
 +</WRAP> 
 + 
 + 
 +**Articles intéressants pour en savoir plus sur le sujet (anglais) : ** 
 + 
 +  * [[http://freedif.org/improve-spamassassin-accuracy-sa-learn-and-spam-trap/|Improve SpamAssassin accuracy – sa-learn and Spam Trap]] 
 +  * [[https://help.directadmin.com/item.php?id=358|How to create a cronjob to use sa-learn to teach spamassassin - Maildir]] 
 + 
 +---- 
 + 
 + 
 +===== Voir aussi ===== 
 + 
 +  * [[:courriel:courriel_web:start|Courriel Web]] 
 +  * [[:hebergement_web:start|Hébergement Web]] 
 + 
 +---- 
 + 
 +===== Services reliés ===== 
 + 
 +  * [[http://kajoom.ca/services/hebergement|kajoom.ca/services/hebergement]]
  
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courriel/gestion_comptes.1415220777.txt.gz · Dernière modification: 2014/11/05 15:52 de webmarka