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Support technique à distance
Le service de support technique de Kajoom.Ca peut être dispensé à distance.
Support à distance sur votre ordinateur
Lors de support à distance pour un problème relié à votre ordinateur, nous pouvons vous demander de télécharger et de démarrer le logiciel Teamviewer afin de vous aider à régler vos pépins rapidement, directement sur votre ordinateur.
Pour télécharger Teamviewer :
Double-cliquez sur l'icône du logiciel téléchargé.
Une fois le logiciel Teamviewer démarré, vous devrez fournir les informations affichés à l'écran au technicien de Kajoom.Ca qui aura besoin de :
- Votre identifiant (Your ID)
- Vogre mot de passe (Password)
Attention! Les fraudes dans ce domaine existent bien réellement! Assurez-vous que votre interlocuteur est bien un technicien autorisé de Kajoom.Ca. Ne donnez jamais ces informations à quelqu'un dont vous n'avez pas entièrement confiance.
Obtenir du support technique
Pour obtenir du support technique avec Kajoom.Ca, veuillez utiliser le lien ci-dessous :